Повысили коллегу, не вас — это данные о системе. Три типа ситуации и как определить свой
Вы узнаёте, что должность, на которую рассчитывали, досталась коллеге. Возможно, вы работали дольше. Возможно, ваши результаты были не хуже, а то и лучше. Возможно, вам намекали, что «ваше время придёт».
Первая реакция — обида, разочарование, ощущение несправедливости. Это нормально. Но следующий шаг определит, получите ли вы что-то полезное из этой ситуации или потратите месяцы на ошибочную стратегию.
Исследования hh.ru показывают: только 48% сотрудников искренне радуются, когда повышают коллегу. 18% испытывают обиду, 5% серьёзно расстраиваются. Эти цифры говорят о том, что ситуация распространённая — но редко обсуждается честно.
Стандартные советы — «будьте заметнее», «развивайте лидерские качества», «просите о том, чего хотите» — не бесполезны, но слишком общие. Они игнорируют главное: причины, по которым повысили не вас, принципиально разные, и каждая требует своей стратегии.
Три типа ситуации
Когда повышение достаётся другому человеку, происходит одно из трёх.
Тип 1. Несовпадение сигналов
Вы транслировали одно, а система искала другое.
Классический пример: вы годами демонстрировали надёжность, точность, способность довести задачу до конца. Вас ценили как исполнителя. Но на руководящую позицию искали человека с другим профилем — того, кто берёт на себя неопределённость, выходит за рамки своей зоны, предлагает новые направления.
Признаки этого типа:
- Вас часто хвалят за надёжность и качество
- Вам поручают «важные», но не «стратегические» задачи
- Ваш руководитель говорит, что вы незаменимы на текущей позиции
- Человек, которого повысили, возможно, работал менее стабильно, но брался за видимые проекты с высоким риском
Здесь нет несправедливости в обычном смысле. Система получила от вас определённые сигналы и сделала вывод. Вывод, возможно, неверный — но основанный на том, что вы показывали.
Что делать: Менять не объём работы, а тип видимости. Искать проекты, где результат заметен за пределами вашей команды. Брать задачи с элементом неопределённости. Это не значит работать больше — это значит работать иначе.
Тип 2. Несовпадение аудитории
Ваш непосредственный руководитель знает вашу ценность. Но решение принималось не им одним.
В большинстве компаний повышения обсуждаются на калибровочных сессиях — встречах, где руководители разных подразделений согласовывают оценки и решения. Ваш менеджер может быть вашим сторонником, но если он — единственный, кто знает о вашем вкладе, его голос может оказаться недостаточным.
Признаки этого типа:
- Руководитель выглядит искренне удивлённым решением
- Говорит что-то вроде «я сделал всё что мог» или «в следующий раз»
- Вы понимаете, что люди, принимавшие решение, почти не знают вашу работу
- Человек, которого повысили, возможно, работал с несколькими командами или был заметен на уровне выше
Здесь проблема не в вашей работе и не в вашем руководителе. Проблема в том, что информация о вас не дошла до людей, голос которых имел вес.
Что делать: Расширять видимость за пределы непосредственного руководителя. Это не политические игры — это признание того факта, что решения принимаются коллективно. Участвовать в кросс-функциональных проектах. Строить профессиональные отношения с руководителями смежных команд. Делать так, чтобы ваш менеджер мог прийти на калибровочную сессию с аргументами, которые признают другие участники.
Тип 3. Структурный блок
Место, которое вы рассматривали, не было по-настоящему открыто для вас — независимо от вашей работы.
Иногда решение принято заранее. Иногда компании нужен человек с определённым опытом, которого у вас нет и не могло быть. Иногда позиция — часть плана по удержанию конкретного сотрудника. Иногда грядут изменения, о которых вы не знаете, и они делают другого кандидата более подходящим.
Признаки этого типа:
- Человек, которого повысили, пришёл извне или имеет опыт, принципиально отличный от вашего
- Позиция требует чего-то, что невозможно развить внутри компании за разумный срок
- Вы слышали намёки на организационные изменения, новые направления, реструктуризацию
- При разговоре руководитель уклончив в объяснениях или ссылается на «стратегические решения»
Это самый сложный тип для принятия, потому что здесь ваша работа могла быть безупречной — и всё равно результат был бы тем же.
Что делать: Оценить, временный это блок или постоянный. Если компания развивается в направлении, где ваш профиль не востребован, — это сигнал к стратегическому решению о своём будущем. Если блок временный (конкретная ситуация, конкретный кандидат), можно продолжать инвестировать в текущую позицию. Ключевой вопрос: изменится ли структура, или вам придётся менять компанию?
Как определить свой тип
После того как первая эмоциональная реакция пройдёт, задайте себе несколько вопросов:
О повышенном коллеге:
- Чем его работа отличалась от вашей по типу, а не по объёму?
- Кто кроме непосредственного руководителя знал о его вкладе?
- Есть ли у него опыт или навыки, которых у вас нет и которые было бы сложно получить внутри компании?
О себе:
- Какие сигналы вы транслировали последний год? Надёжность или инициативу? Качество исполнения или способность работать с неопределённостью?
- Кто из людей, принимающих решения о повышениях, знает вашу работу напрямую?
- Просили ли вы когда-нибудь прямо о повышении или ждали, что заметят?
О ситуации:
- Выглядит ли решение как часть более широких изменений в компании?
- Были ли намёки на то, что это место «зарезервировано» для конкретного человека?
Ответы помогут понять, с каким типом вы столкнулись. А от типа зависит стратегия.
Чего не стоит делать
Некоторые реакции понятны, но усугубляют ситуацию.
Немедленно требовать объяснений. «Почему не я?» — законный вопрос, но в первые дни после решения он ставит руководителя в оборонительную позицию. Лучше подождать неделю-две и попросить о развёрнутом разговоре о вашем развитии — без претензий.
Демонстративно снижать вовлечённость. Понятная реакция, но она подтверждает для окружающих, что вы не были готовы к руководящей роли. Руководитель должен работать эффективно независимо от того, получил ли он желаемое.
Немедленно искать другую работу. Поиск без диагностики — это способ унести свою проблему в новую компанию. Если причина в несовпадении сигналов, она повторится. Если причина структурная — уход может быть правильным решением, но его стоит принимать осознанно, а не реактивно.
Разговор с руководителем
Через одну-две недели после решения попросите о встрече. Не для того, чтобы выяснять отношения, а для диагностики.
Вопросы, которые помогут понять ситуацию:
- «Что, по вашему мнению, сыграло ключевую роль в решении?»
- «Какие качества или достижения были определяющими для этой позиции?»
- «Что бы вы порекомендовали мне сфокусировать внимание на следующий год?»
Слушайте не только слова, но и то, что за ними. Если руководитель говорит о «стратегическом видении» и «работе с неопределённостью» — вероятно, несовпадение сигналов. Если сетует, что «решение принималось на другом уровне» — несовпадение аудитории. Если уклончив и упоминает «особые обстоятельства» — возможно, структурный блок.
Связь с системой оценки
В большинстве крупных компаний существует формализованная система оценки талантов — часто это матрица 9 box, где сотрудников распределяют по осям «результативность» и «потенциал». Калибровочные сессии — это встречи, где руководители согласовывают эти оценки.
Понимание своей позиции в этой системе — не для того, чтобы «играть в политику», а для того, чтобы знать правила игры, в которую вы уже играете. Если вас стабильно оценивают как высокорезультативного, но не высокопотенциального, — это объясняет, почему повышение досталось другому.
На talentbot.ru есть диагностические методы, которые помогают определить, как организация воспринимает ваш профиль, — без доступа к закрытым HR-системам. Это полезная отправная точка для понимания, где вы находитесь на самом деле.
Что дальше
Ситуация, когда повысили не вас, — это данные. Неприятные, но информативные.
Данные говорят вам одно из трёх:
- Система читает ваши сигналы не так, как вы думаете — меняйте сигналы
- Нужные люди не знают о вашей работе — расширяйте видимость
- Структура не работает в вашу пользу — решайте, ждать изменений или искать другую структуру
Каждый из этих выводов ведёт к конкретным действиям. Ни один из них не сводится к «работайте больше» или «будьте терпеливы».
Обида пройдёт. Вопрос в том, что останется после неё — стратегия или просто ожидание, что в следующий раз повезёт.